中國銀行順德分行（以下簡稱“順德中行”）以轄內(nèi)網(wǎng)點為核心金融知識宣傳陣地，積極推進金融知識“五進入”活動，精準聚焦“一老一少一新一鄉(xiāng)”群體，有針對性地開展系列金融知識宣傳教育工作，切實提升金融消費者風(fēng)險防范意識與自我維權(quán)能力，全力營造優(yōu)質(zhì)金融消費生態(tài)環(huán)境。

3月14日，順德中行參與2025年佛山金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，助力營造優(yōu)質(zhì)金融消費生態(tài)環(huán)境。

網(wǎng)點廳堂齊宣傳

行長上線解難題

2025年佛山金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動期間，順德中行充分利用網(wǎng)點資源，通過在營業(yè)廳堂派發(fā)宣傳折頁、張貼宣傳海報、滾動播放宣傳廣告及活動標語等多種形式，廣泛普及金融知識，打造濃厚宣傳氛圍。同時，借助3月“行長接待日”契機，轄內(nèi)各網(wǎng)點行長接待客戶，受理客戶訴求，憑借專業(yè)服務(wù)為客戶答疑解惑，在解決實際問題的過程中，進一步強化金融知識宣傳，切實讓金融消費者感受到以客戶為中心的服務(wù)理念。

多場活動齊助力

普及知識防風(fēng)險

以“3·15”國際消費者權(quán)益日為契機，順德中行積極組織開展以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的系列金融知識宣傳教育活動。

3月12日，在小微企業(yè)“興商貸”融資服務(wù)專場活動現(xiàn)場，順德中行工作人員向現(xiàn)場群眾講解典型案例，針對惡意逃廢債務(wù)、非法代理退保理賠、非法存貸款中介服務(wù)、虛假征信修復(fù)以及非法薦股等違法違規(guī)行為、不法中介亂象，進行重點風(fēng)險提示。通過向社會公眾詳細揭示和解析各類騙局的表現(xiàn)形式、作案手段及危害后果，引導(dǎo)消費者從源頭上抵制金融領(lǐng)域非法中介活動，助力消費者有效識別與防范相關(guān)風(fēng)險。活動中，順德中行工作人員還向現(xiàn)場群眾發(fā)放《金融消費者權(quán)益保護“知多少”宣傳手冊》及宣傳折頁，細致講解防范非法集資、電信詐騙、反洗錢等消費者權(quán)益保護相關(guān)知識。

3月14日，順德中行參與2025年佛山金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。該行通過擺放宣傳展示架、懸掛條幅海報、發(fā)放宣傳折頁并進行講解，以及開展知識問答等形式，向過往市民普及金融消費者八大權(quán)益、存款保險、防范電信詐騙等金融知識?，F(xiàn)場還設(shè)置了答疑與游戲互動環(huán)節(jié)，吸引眾多市民踴躍參與。工作人員通過多角度提醒消費者如何規(guī)避消費陷阱及進行維權(quán)，有效增強消費者風(fēng)險意識與防范能力，積極引導(dǎo)消費者理性參與金融消費。

“3·15”活動期間，順德中行還走進多家企業(yè)，圍繞個人信息保護、個人征信、反詐宣傳、防范金融詐騙等內(nèi)容，向企業(yè)員工開展金融知識教育活動。活動緊扣企業(yè)員工實際需求，幫助他們了解如何便捷獲取正規(guī)金融服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)員工學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融，切實提升人民群眾識騙防騙意識與能力。

下階段，順德中行將繼續(xù)圍繞“金融為民”，分層次、多渠道、全方位開展形式豐富的金融教育宣傳活動；通過持續(xù)加強金融消費者知識普及力度，創(chuàng)新宣傳形式與內(nèi)容，不斷提升人民群眾金融服務(wù)獲得感，切實維護金融消費者合法權(quán)益，精準助力構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境。

文字丨佛山市新聞傳媒中心記者呂嘉怡

圖片丨佛山市新聞傳媒中心記者王偉楠、符詩賀

編輯丨周師伢