廣東宏宇陶瓷控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“宏宇陶瓷”)拿出1億元現(xiàn)金支持全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放員工工資、建設(shè)店面等,廣東康寶電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“康寶電器”)對(duì)線下經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)放線上銷(xiāo)售授權(quán),廣東歐文萊陶瓷有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“歐文萊”)帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商向直播帶貨轉(zhuǎn)型,佛山石灣鷹牌陶瓷有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鷹牌陶瓷”)為經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)啟VR展廳智能看磚服務(wù)……
突然而至的新冠肺炎疫情,讓全國(guó)各地企業(yè)的線下銷(xiāo)售營(yíng)收停滯、現(xiàn)金流緊張。佛山泛家居企業(yè)率先出招應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),一方面拿出真金白銀幫助經(jīng)銷(xiāo)商共渡難關(guān),另一方面引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)一同開(kāi)啟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革,加速推進(jìn)線上營(yíng)銷(xiāo)步伐。
招數(shù)1
現(xiàn)金補(bǔ)貼緩解經(jīng)銷(xiāo)商資金壓力
新冠肺炎疫情發(fā)生后,康寶電器經(jīng)銷(xiāo)商尤應(yīng)鋒在清遠(yuǎn)開(kāi)的200平方米專(zhuān)賣(mài)店歇業(yè)好長(zhǎng)一段時(shí)間?!敖稚咸淝澹_(kāi)了也沒(méi)有客流。”尤應(yīng)鋒說(shuō),他只能通過(guò)微信群、朋友圈賣(mài)貨,每天營(yíng)收不到原來(lái)的四分之一。
疫情期間,不少經(jīng)銷(xiāo)商在門(mén)店關(guān)閉的情況下還要支付房租、員工工資等,面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。“大部分經(jīng)銷(xiāo)商的資金可能只能支持2~3個(gè)月?!苯鹨馓找唤?jīng)銷(xiāo)商表示,疫情打亂了線下業(yè)態(tài),對(duì)陶瓷、衛(wèi)浴等注重線下銷(xiāo)售的產(chǎn)品影響尤為明顯。
市場(chǎng)觸覺(jué)敏銳的佛山企業(yè),早謀快斷,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后迅速出招。
2月27日,顧客戴著口罩在蘇寧易購(gòu)祖廟路店康寶電器專(zhuān)柜選購(gòu)“煙消灶套裝”。/佛山日?qǐng)?bào)記者張弘弢攝
佛山市承林家具有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承林家具”)擁有約240家經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店,截至2月28日只有三分之一經(jīng)銷(xiāo)商復(fù)工?!安簧俳?jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)金流較為吃緊?!背辛旨揖咝铝闶凼聵I(yè)部總經(jīng)理雷之冠說(shuō),線下經(jīng)銷(xiāo)商的困難,企業(yè)看在眼里急在心里,剛過(guò)春節(jié)就在積極謀劃如何施救。
2月10日,承林家具啟動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商“同舟援助計(jì)劃”:為全國(guó)不同區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店承擔(dān)1~2個(gè)月不等的導(dǎo)購(gòu)員工資;讓利20%支持經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店更新上樣,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu);加大線上付費(fèi)引流力度,幫助經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店獲取更多流量實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程成交。
“企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)是不可分割的利益共同體?!崩字谡f(shuō),承林家具以家具電商起家,近年著力打造線下門(mén)店進(jìn)軍新零售實(shí)現(xiàn)了做大做強(qiáng),公司2019年有50%銷(xiāo)售額來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店,因此必須加大力度補(bǔ)貼和扶持經(jīng)銷(xiāo)商。
承林家具的做法不是個(gè)例。佛山各企業(yè)紛紛出錢(qián)出物資,幫助經(jīng)銷(xiāo)商緩解現(xiàn)金流壓力。
2月25日,宏宇陶瓷宣布,斥資1億元力挺全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商。當(dāng)天,宏宇陶瓷就發(fā)放了超千萬(wàn)元的補(bǔ)貼。宏宇陶瓷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,1億元的現(xiàn)金補(bǔ)貼主要用于支持經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放員工工資、建設(shè)店面、投放區(qū)域廣告、進(jìn)行線上推廣運(yùn)營(yíng)等。
佛山歐神諾陶瓷有限公司宣布要向全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商提供3億元的賒銷(xiāo)信用額度;廣東簡(jiǎn)一(集團(tuán))陶瓷有限公司不僅設(shè)立了激發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)基金,還向湖北區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放42萬(wàn)元應(yīng)急防疫資金和9400只口罩;康寶電器還承諾,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商在疫情期間給消費(fèi)者打折的銷(xiāo)售行為,會(huì)給予一定數(shù)額的返點(diǎn)補(bǔ)貼。
招數(shù)2
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)放線上銷(xiāo)售授權(quán)
授人以魚(yú)不如授人以漁。幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,引入源頭活水,才是幫助經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)的長(zhǎng)久之計(jì)。
“康寶計(jì)劃針對(duì)年銷(xiāo)售額超200萬(wàn)元以上的線下經(jīng)銷(xiāo)商,開(kāi)放線上銷(xiāo)售授權(quán)?!笨祵氹娖魇袌?chǎng)部副經(jīng)理羅春根說(shuō),康寶電器將幫助經(jīng)銷(xiāo)商打通線上銷(xiāo)售渠道,對(duì)其進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。
當(dāng)被問(wèn)及開(kāi)放線上銷(xiāo)售授權(quán)是否會(huì)造成品牌方和經(jīng)銷(xiāo)商搶生意時(shí),羅春根表示,即使康寶電器旗艦店銷(xiāo)量會(huì)下降,但相信總出貨量一定會(huì)上升,抱團(tuán)發(fā)展才能發(fā)揮更大的力量,線上渠道也需要依賴經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)。
消息傳出后,康寶電器很多經(jīng)銷(xiāo)商都踴躍申請(qǐng)授權(quán),尤應(yīng)鋒也報(bào)名申請(qǐng)?!把a(bǔ)貼能幫助經(jīng)銷(xiāo)商暫時(shí)渡過(guò)難關(guān),但要長(zhǎng)久發(fā)展,還需增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的自主造血能力。”尤應(yīng)鋒說(shuō),品牌方早就完成了從線下到線上的轉(zhuǎn)型,經(jīng)銷(xiāo)商也應(yīng)該跟上電商發(fā)展趨勢(shì),疫情只是加快了這一轉(zhuǎn)型的速度。
招數(shù)3
加快新零售布局 多渠道向線下引流
2月24日,東鵬控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東鵬控股”)全面復(fù)工,發(fā)動(dòng)數(shù)百家門(mén)店進(jìn)行線上直播,累計(jì)獲得了20萬(wàn)+觀看量,120萬(wàn)+點(diǎn)贊,增粉1萬(wàn)+。
“近期,東鵬控股派發(fā)了近萬(wàn)個(gè)精準(zhǔn)客戶給經(jīng)銷(xiāo)商,為經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店貢獻(xiàn)了相當(dāng)可觀的新客流和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化?!睎|鵬控股相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,直播營(yíng)銷(xiāo)和社群營(yíng)銷(xiāo)是東鵬控股2020年新零售策略的重要部分,疫情起到了催化作用,廠商意識(shí)和步調(diào)高度一致,加速了整個(gè)新零售布局的進(jìn)程。
東鵬控股工作人員正在進(jìn)行線上直播。/企業(yè)供圖
抖音直播、網(wǎng)紅帶貨、短視頻引流……疫情發(fā)生后,佛山各企業(yè)絞盡腦汁幫助經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,多渠道向線下引流。
2月2日~9日,金意陶通過(guò)抖音直播對(duì)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行新品以及營(yíng)銷(xiāo)的線上培訓(xùn),累計(jì)在線開(kāi)展8次課程,約3萬(wàn)人次參與。廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司也開(kāi)設(shè)線上云課堂,培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)力線上直播,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)動(dòng)店鋪的營(yíng)銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員線上直播賣(mài)貨。近期,在各大直播平臺(tái)上,每天都有近10場(chǎng)格蘭仕品牌的直播,其中不少是格蘭仕經(jīng)銷(xiāo)商在運(yùn)作。
2月16日,歐文萊也拉動(dòng)全國(guó)各個(gè)地區(qū)數(shù)百名歐文萊店長(zhǎng)在天貓直播帶貨。歐文萊預(yù)計(jì),到2020年6月,企業(yè)大部分經(jīng)銷(xiāo)商能通過(guò)數(shù)字化改造實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)售。
佛山不少企業(yè)還開(kāi)發(fā)出還原展廳實(shí)景的軟件,讓消費(fèi)者足不出戶就能挑選產(chǎn)品,助力經(jīng)銷(xiāo)商提高簽單率。鷹牌陶瓷為經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)啟VR展廳智能看磚服務(wù)。新明珠陶瓷集團(tuán)也為每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商搭建了智慧門(mén)店系統(tǒng),其自主開(kāi)發(fā)的“快繪”設(shè)計(jì)軟件,還能幫助經(jīng)銷(xiāo)商快速設(shè)計(jì)、渲染和算單。
原標(biāo)題:1億現(xiàn)金補(bǔ)貼、直播帶貨培訓(xùn)、開(kāi)啟VR展廳看磚服務(wù)
佛企帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商加速營(yíng)銷(xiāo)變革
來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者高慧超、李嘉雯
編輯|何欣鴻