從幫助工人拿回拖欠工資，到協(xié)調(diào)解決企業(yè)用人糾紛；從派駐專業(yè)律師下沉鎮(zhèn)街、企業(yè)工會，到完善“法院+工會”維權(quán)機(jī)制……近年來，三水區(qū)總工會持續(xù)提升服務(wù)水平，不斷落實落細(xì)職工維權(quán)服務(wù)。
2019年12月4日，在三水區(qū)國家憲法日宣傳活動中，工作人員向市民群眾普及法律知識。
據(jù)統(tǒng)計，去年區(qū)總工會為職工解答法律咨詢325人次，調(diào)解勞動爭議56件，挽回經(jīng)濟(jì)損失161萬元，切實維護(hù)職工權(quán)益，保障職工隊伍穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，讓職工擁有了更多獲得感和幸福感。
暢通渠道
提升職工維權(quán)實效
一直以來，當(dāng)職工合法權(quán)益受到侵犯，區(qū)總工會總是第一時間介入調(diào)解，幫助解決實際問題，提升職工維權(quán)滿意度。
今年1月，市民張先生撥通廣東12351職工熱線平臺求助。張先生稱，他在三水區(qū)大塘鎮(zhèn)一建筑工地干活，工程完成后向包工頭討要工資，但包工頭讓張先生先回家過年，年后再結(jié)算工資。臨近春節(jié)，張先生心急回家過年，遂向工會尋求解決辦法。
“接到求助后，我們馬上通過電話向張先生和包工頭了解具體情況，并通過《勞動法》方面的有關(guān)法律法規(guī)，告知包工頭拖欠工資的嚴(yán)重后果。”三水區(qū)總工會維權(quán)專員說，在區(qū)總工會的介入調(diào)處下，包工頭于當(dāng)天下午便將拖欠的2萬元工資全額支付給張先生?！岸嗟昧斯膸椭?，我才能及時、順利拿到工資。”張先生說。
三水區(qū)各級工會工作人員向職工派發(fā)宣傳單張。
現(xiàn)實中，職工與用人單位之間的摩擦、爭議時常存在。今年4月，職工何先生工作量無故增加，工資卻沒有調(diào)整。在與用人單位爭論的過程中，何先生被打了一拳，盡管單位支付賠償金，但他不愿繼續(xù)在該單位上班。
“你可以單方面提出解除勞動合同，要求支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并通過勞動仲裁解決問題?！绷私獾胶蜗壬V求后，區(qū)總工會維權(quán)專員根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定給予合理建議。
三水區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從2018年4月起，廣東省總工會對廣東12351職工熱線平臺進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營，暢通職工訴求表達(dá)渠道，維護(hù)職工合法權(quán)益。同時，三水區(qū)總工會設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)中心，專人接收、處理上級工會的派單和接待職工來信來訪工作，跟進(jìn)處理職工反映的問題，包括職工法律咨詢、對用人單位的舉報投訴以及申請工會法律援助等，取得良好成效。
律師進(jìn)駐
擴(kuò)大維權(quán)覆蓋面
2016年起，三水區(qū)總工會將工會法律顧問派駐到全區(qū)56家大型企業(yè)。去年，區(qū)總工會再次公開選用3家律師事務(wù)所，為鎮(zhèn)街、企業(yè)兩級基層工會提供法律援助，全面開展咨詢解答和案件調(diào)解工作，擴(kuò)大維權(quán)覆蓋面。
對于專業(yè)律所、律師的進(jìn)駐，三水廣大職工非常歡迎，紛紛表示有了好“靠山”，維權(quán)服務(wù)更方便快捷，工作更安心。
去年8月，白坭鎮(zhèn)某陶瓷廠十余名職工反映，自入職之日起，公司就沒有為他們購買社保。區(qū)總工會了解情況后，迅速聯(lián)系派駐到該企業(yè)的工會法律顧問代表工會處理，收集了職工提供的銀行流水、工作服、工作證等證據(jù)后，幫助他們申請勞動仲裁，確認(rèn)雙方的勞動關(guān)系，并督促企業(yè)解決補(bǔ)繳社保問題。
三水區(qū)各級工會開展法律宣傳活動。
對企業(yè)而言，合法用工的意識也在不斷提升。去年7月，三水某企業(yè)一翻譯員工入職未滿三個月申請離職，企業(yè)希望員工返還期間的出差及培訓(xùn)費(fèi)用約7000元，遂向工會法律顧問咨詢合法性。了解到該企業(yè)與該名員工并未簽訂服務(wù)協(xié)議，律師表示，根據(jù)法律法規(guī)，企業(yè)不能要求員工返還出差及培訓(xùn)費(fèi)用，維護(hù)了職工合法權(quán)益，勞資糾紛得到有效化解。同時，律師也在完善規(guī)章制度、勞動合同版本及提高自主用工法律意識等方面，為企業(yè)提供了專業(yè)意見。
此外，在區(qū)總工會的組織下，工會法律顧問到各鎮(zhèn)街、企業(yè)開展法律培訓(xùn)，對勞動法律法規(guī)進(jìn)行解讀、釋疑和解答，幫助職工學(xué)習(xí)法律知識，提升企業(yè)用人管理水平，打造和諧穩(wěn)定的用工環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，去年共組織法律培訓(xùn)13次，約350人次參加培訓(xùn)。
聯(lián)動維權(quán)
探索調(diào)解新模式
三水區(qū)勞動爭議案件具有人數(shù)眾多、類型復(fù)雜、訴求多樣、善后不易的特點(diǎn)，勞動爭議處理不當(dāng)，可能會影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，甚至引發(fā)社會不穩(wěn)定。
2017年，區(qū)人民法院、區(qū)總工會在區(qū)法院訴訟中心成立勞動爭議訴調(diào)對接工作室，探索調(diào)解新模式。該工作室的調(diào)解模式有委派調(diào)解、委托調(diào)解、協(xié)助調(diào)解三種，區(qū)總工會每周指派專業(yè)律師到工作室值班，對勞動爭議案件在訴前和訴中進(jìn)行調(diào)解，并在訴后為涉案職工做好解釋和安撫工作。
區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來，區(qū)人民法院和區(qū)總工會不斷完善“法院+工會”矛盾糾紛多元化解機(jī)制，增強(qiáng)雙方的職能銜接。法院為工會組織調(diào)解勞動爭議提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，工會為法院化解勞動爭議、實現(xiàn)案結(jié)事了提供幫助，有利于減輕當(dāng)事人訴累，及時有效化解勞動爭議。
工會維權(quán)專員聆聽來訪職工訴求并進(jìn)行耐心解答。
據(jù)悉，今年區(qū)總工會將整合現(xiàn)有的律師團(tuán)隊資源，擴(kuò)大工會調(diào)解員隊伍，讓維權(quán)專員在調(diào)解勞動爭議案件中得到鍛煉和提高，更好地為全區(qū)廣大職工群眾服務(wù)。
與此同時，區(qū)總工會今年還將探索建立一支由工會干部、維權(quán)專員和專家律師組成的維權(quán)維穩(wěn)志愿服務(wù)隊伍，加強(qiáng)對勞動領(lǐng)域的政治引領(lǐng)、聯(lián)系服務(wù)。開展法治宣傳行動，形成廣大職工學(xué)法、知法、守法、用法的良好氛圍，引導(dǎo)職工群眾依法理性表達(dá)利益訴求，促進(jìn)勞動關(guān)系和職工隊伍和諧穩(wěn)定。
區(qū)總工會落實落細(xì)維權(quán)服務(wù)，提升職工獲得感幸福感
來源|佛山日報
文|記者陳玲玲 通訊員李偉健
圖|區(qū)總工會提供
編輯|何欣鴻
