佛山日報訊 記者周明謙、石春菊、周龍鳳 通訊員梁轉宜、文宏、房國麗攝影報道：近日，佛廣集團收到了“12345”服務熱線轉來的4份表揚工單。4名市民均通過熱線，講述了各自在搭乘公交出行期間受到的幫助，點名表揚了佛廣集團的4名公交車長。

7月27日，江04線公交車長馬國華執(zhí)行營運任務。當車輛到達龍江蘇溪公交站時，細心的馬國華發(fā)現站臺地面上有一個被乘客遺落的行李袋。通過行李袋內的電話卡片，馬國華成功聯(lián)系上失主賓女士，最終將行李袋完好歸還給她。

江04線公交車長馬國華（左）。

7月29日，樵09線公交車長劉耀新駕駛車輛由西岸開往西樵方向。當車輛到達西樵銀坑村時，他看到對向馬路邊的一間自建房冒出滾滾濃煙，屋主在旁驚慌失措。劉耀新見狀，立即安全停車，迅速拿起車廂內的滅火器沖向起火點。不到3分鐘，火勢得到控制。為了表示感謝，屋主撥打了“12345”服務熱線，點名表揚劉耀新英勇滅火的善舉。

7月29日下午，江03線公交車長關新林在河江村公交站上落客，遠遠看到幾名市民著急地跑過來想要趕上這趟公交車。關新林耐心地等待著，最終幾名趕來乘車的市民如愿坐上了公交車。關新林的暖心等候，被車上乘客看在眼里、暖在心中。

8月1日，市民張先生（化名）乘坐由南海公交總站發(fā)往獅山城區(qū)公交換乘中心的261線公交末班車，在獅山鎮(zhèn)湖景灣站下車時已是深夜零時，已無其他公共交通工具運營。正當張先生不知如何回家，感到焦急時，公交車長馮伍宙主動提出幫助。馮伍宙結束當天最后一班運營任務后，用自己的電動車將張先生安全送回家門口。這一舉動讓張先生感到非常溫暖與感激。

在佛山，像馬國華、劉耀新、關新林、馮伍宙這樣的公交車長還有很多，這些熱心善舉已融入他們的日常工作。這些公交車長們立足崗位，用最樸實、最平凡的行動和默默奉獻的精神傳遞著正能量，鋪就市民平安、便捷、舒適的出行之路。

編輯丨周師伢