近日,藉建院140周年之際,佛山市第一人民醫(yī)院再次拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務,推出“微信出院結算”便民新舉措,進一步優(yōu)化服務,提升群眾就醫(yī)體驗,助力佛山進一步打造一流營商環(huán)境。這也是該院開展“學黨史,辦實事”的又一具體行動。
據(jù)了解,以往辦理出院,患者需到出入院處扎堆排隊結算。特別是有的患者因故無法實現(xiàn)當天結算,不得不多次往返醫(yī)院排隊辦理出院手續(xù)。“微信出院結算”服務正式上線后,這一情況將完全改變。不論是在醫(yī)院病房內(nèi)或醫(yī)院外,患者或家屬只需使用手機微信便可辦理出院結算。
“微信出院結算”,是在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,由醫(yī)院運營管理部牽頭聯(lián)合信息管理科、財務部、醫(yī)務部、護理部、社保科等多部門管理MDT,利用信息化手段,推出的又一項便民工程。該服務擴展了醫(yī)療服務空間和內(nèi)容,簡化了就醫(yī)流程,不但方便了患者,也提高了醫(yī)院運營效率及住院患者滿意度,避免患者扎堆留置于出入院處,有利加強醫(yī)院的疫情防控。
秉承“厚德臻術,循道致遠”的院訓,“安全、優(yōu)質、創(chuàng)新、發(fā)展”的理念,近年來,佛山市一醫(yī)院致力于信息化手段,推動醫(yī)院精細化管理、高質量發(fā)展,形成“佛一模式”的結算管理新模式。今年7月1日起,醫(yī)院開始推行“床邊結算”服務。該項服務優(yōu)化出院結算業(yè)務流程,前置醫(yī)療服務重心,將收費服務從收費窗口延伸至病人床前,在病區(qū)便可由樓層結算員直接進行出院結算、打印發(fā)票及費用清單,有效實現(xiàn)錯時服務、分流患者。此次開通“微信出院結算”是“床邊結算”服務的進一步升級。
后續(xù),佛山市一醫(yī)院將繼續(xù)推出電子票據(jù)服務,解決群眾自助結算的“最后一里路”。
掃碼可辦理“微信出院結算”服務
來源丨佛山日報
文丨衛(wèi)錦薇
編輯丨周師伢