看病忘帶醫(yī)保卡？使用醫(yī)保個賬一定要在線下窗口支付？……這樣的煩惱相信不少人都經(jīng)歷過。如今，一部手機就能輕松解決這些問題。

“實施醫(yī)保結(jié)算無障礙服務(wù)”是今年禪城區(qū)十大民生實事項目之一，包括深化推動異地就醫(yī)直接結(jié)算工作、醫(yī)保移動支付等內(nèi)容，該項民生實事已提前完成。截至目前，在禪城轄區(qū)10家三級定點醫(yī)療機構(gòu)、10家二級定點醫(yī)療機構(gòu)、3家“雙通道”定點零售藥店，市民無須攜帶實體醫(yī)?？?，通過手機即可完成從掛號到繳費的全過程，實現(xiàn)醫(yī)?；?、個人賬戶及個人自費項目的“一鍵結(jié)算”。與此同時，禪城全區(qū)43家開展統(tǒng)籌結(jié)算業(yè)務(wù)的定點醫(yī)療機構(gòu)已開通異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)，開通率為100%。

醫(yī)保個賬實現(xiàn)移動支付便利群眾

日前，市民黃小姐因感冒發(fā)燒，前往佛山市婦幼保健院（禪城院區(qū)）發(fā)熱門診就診，醫(yī)生為她開具了處方。問診結(jié)束時，黃小姐詢問醫(yī)保個賬能否使用移動支付，醫(yī)生欣然點頭，表示“當然可以”。

幾秒鐘后，黃小姐的手機微信就收到了門診繳費提醒的消息通知。支付完成后，黃小姐又收到了一條信息，當中清楚列明了費用總金額、醫(yī)保統(tǒng)籌報銷金額、醫(yī)保個賬和自付金額。黃小姐直呼：“沒想到這么快就付好了，不排隊、不操作、秒結(jié)算?！?/p>

購買了職工醫(yī)保的黃小姐傾向于使用醫(yī)保個賬支付醫(yī)藥費?！拔抑朗袐D幼保健院很早就實現(xiàn)了微信支付醫(yī)藥費，但不能使用醫(yī)保個賬，只能拿著醫(yī)?？ǖ骄€下窗口排隊使用，挺麻煩的。”黃小姐說，前段時間她看到門診大廳豎著醫(yī)保移動支付宣傳海報，稱現(xiàn)在可以實現(xiàn)醫(yī)?；?、個人賬戶及個人自費項目的“一鍵結(jié)算”。“沒想到真的可以，很開心，以后方便多了?！秉S小姐為這項民生實事點贊，希望今后禪城區(qū)可以推出更多便民利民的好項目。

探索試點解決老人線上支付難題

隨著信息技術(shù)的發(fā)展、全國統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺的建設(shè)和完善，醫(yī)保移動支付項目已在全國各地逐漸落地。禪城積極回應(yīng)人民群眾的期盼，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，于今年推出“實施醫(yī)保結(jié)算無障礙服務(wù)”項目。

佛山市醫(yī)療保障局禪城分局醫(yī)藥價格招標采購和規(guī)劃法規(guī)股科員羅雪介紹，“實施醫(yī)保結(jié)算無障礙服務(wù)”項目主要包含兩大方面：一是深化推動異地就醫(yī)直接結(jié)算工作，推進住院、門診跨省市區(qū)異地就醫(yī)“一站式”結(jié)算；二是深化“醫(yī)保碼”多場景應(yīng)用，組織轄區(qū)二級以上定點醫(yī)療機構(gòu)、條件成熟的“雙通道”藥店開展醫(yī)保移動支付改造，實現(xiàn)線上醫(yī)保結(jié)算。目前，“實施醫(yī)保結(jié)算無障礙服務(wù)”項目已提前完成。禪城全區(qū)共有43家開展統(tǒng)籌結(jié)算業(yè)務(wù)的定點醫(yī)療機構(gòu)開通異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)，開通率為100%。

移動支付結(jié)算給群眾帶來便捷、高效就醫(yī)體驗的同時，禪城區(qū)人大代表、佛山遠大醫(yī)院執(zhí)行院長王美鳳也留意到，到醫(yī)院就診的有不少長者，他們不太會操作手機微信，甚至有些失能或半失能的老年病患者無法操作手機和線上支付?！皩τ谶@一部分人群，能否在經(jīng)過一整套嚴密程序評估后，為其子女開通權(quán)限，以老人的名義代為在線上實現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算？”

王美鳳建議，禪城區(qū)可以在有條件的醫(yī)院開通試點，探索解決老年人、失能半失能人群操作手機和線上支付困難的問題，不斷提升群眾的醫(yī)療保障獲得感、幸福感、安全感。

文/佛山市新聞傳媒中心記者羅艷梅 通訊員禪人宣、禪醫(yī)保

編輯/王琦玥