昨日(22日),記者搭乘佛山地鐵時發(fā)現(xiàn),多個車站設立了女性出行特色服務站,為女性乘客提供貼心的便民服務。

佛山地鐵2號線花卉世界站衛(wèi)生間鏡子上張貼女性關懷熱線及相關服務信息。
昨日(22日)上午10時,女乘客小琳在佛山地鐵2號線石灣站的衛(wèi)生間內(nèi),看到了一面裝飾著粉紫色花朵的鏡子。鏡面印有“關愛女性傳遞溫暖”等字樣,并詳細列出了石灣站為女性乘客提供的多項特色服務,還附上了女性關懷熱線標識。
佛山地鐵運營公司有關負責人介紹,今年,佛山地鐵在南海有軌電車1號線、佛山地鐵2號線、3號線的石灣站、花卉世界站、大良鐘樓站等站點,專門設立了女性出行特色服務站,確保有需要的女性乘客能夠及時得到幫助。
以石灣站為例,除了女性關懷熱線,為方便寶媽帶娃出行,車站特地在客服中心和車站控制室準備了“百寶箱”,包含發(fā)圈、濕巾等。石灣站站廳還擺放了便民線路指引展架,包含石灣站周邊的景點、游玩信息等。此外,車站還設有溫情電話亭。
佛山地鐵溫馨提醒,各特色車站的服務不止于此。乘客如有其他需求,可提前與車站工作人員溝通聯(lián)系,也可撥打佛山地鐵服務熱線0757-86230000咨詢。
文/佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳
編輯/黃昭賢


