2024年元旦、春節(jié)假期即將來臨,佛山市文化廣電旅游體育局提醒廣大游客:
一、安全合理安排行程。出游前通過權威渠道了解目的地交通、氣象、衛(wèi)健等部門發(fā)布的安全出行預警信息,特別是災害性天氣預警信息,合理規(guī)劃旅行線路。游客在選擇出行地點時,提前查閱氣候、地形等情況,務必根據(jù)身體條件和天氣狀況選擇適合的游覽目的地。提前預訂旅游目的地景區(qū)門票、預訂好住宿酒店,盡量避開出行高峰時段,錯時錯峰出行。嚴格遵守場所消防安全管理規(guī)定,遇突發(fā)、緊急情況聽從現(xiàn)場工作人員引導和指揮。戶外旅游注意防火避災。
二、提高冬季旅游安全防范意識。冬季出游,避開低溫、雨雪、冰凍等惡劣天氣,做好防寒保暖。駕乘機動車出游時,注意冰雪道路交通安全,途中全程系好安全帶,緩慢謹慎行駛,提前準備防滑、除霧用品等。注意冰雪天氣,避開地質災害點。不前往未開發(fā)開放、缺乏安全保障的區(qū)域。選擇玩雪賞雪的線路,尤其要做好保暖防凍的準備。注意危險區(qū)域警示,遠離不牢固的冰面、冰雕、雪塑,避免發(fā)生墜落、跌倒等安全事故。游玩冰雪項目,要選擇有合法資質的場所。遵守滑雪場的規(guī)章制度,進入與自己滑雪水平相當?shù)幕馈T趯I(yè)人員指導下開展運動,并采取防護措施,建議購買相應的人身意外傷害險。未成年人要在監(jiān)護人的看護下開展與年齡、能力相適應的運動。
三、謹防旅游陷阱。參團旅游,要選擇正規(guī)、有資質、信譽良好的旅行社,簽訂有效規(guī)范的旅游合同,合同中明確約定旅游行程安排、服務標準以及雙方的權利義務等,主動購買旅游意外保險。按照旅游產(chǎn)品品質和服務質量,合理預估旅游團費,不要一味追求“低價”,避免掉入“不合理低價游”陷阱。旅游過程中,一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件,要沉著冷靜,積極采取自救和互救措施,迅速撤離危險區(qū)域,必要時報警求助。如遇旅游服務質量糾紛,要保持冷靜,相互理解,相互謙讓,注意收集和保存證據(jù),可及時撥打12345政務服務熱線反映情況,不要干擾他人的旅游活動,不采取脫團、拒絕登機(車)等過激行為,致使損失進一步擴大,依法理性維護自身正當權益。
四、謹慎參與高風險旅游項目。謹慎參與高空、高速、水上、潛水、探險等高風險項目,根據(jù)個人年齡、健康等狀況量力而行。提前了解、自覺遵守安全規(guī)定,聽從專業(yè)人員指導和指引,不做可能危及自身及他人安全的舉動。
五、文明健康綠色出行。遵守生態(tài)環(huán)境、文物古跡保護規(guī)定,尊重當?shù)仫L俗習慣及宗教信仰,維護良好的旅游秩序,不擁擠,不爭搶。尊重他人權益,理性處理糾紛。保持良好衛(wèi)生習慣,低碳節(jié)約,綠色出游。
文/佛山市新聞傳媒中心記者盧麗華
編輯丨朱韻耀