9月8日早上,有市民反映,下雨天打車?yán)щy,出行受阻,同一個點甚至有152人在線等車。對此,有網(wǎng)約車平臺負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,平臺已啟用動態(tài)調(diào)度機制,根據(jù)天氣情況和用車需求,實時調(diào)整車輛調(diào)度方向,盡可能滿足市民出行需求。
8日早上,佛山市新聞傳媒中心記者嘗試通過部分網(wǎng)約車平臺叫車,等候時間均超半小時,定位到某些區(qū)域,甚至等候近1小時也沒有司機接單。不只早高峰,上午10時,打車難現(xiàn)象仍然沒有明顯緩解。
此外,記者從佛山市順安達(dá)運輸有限公司了解到,從早上7時開始,該公司的電召熱線就一直響個不停,除手機下單,僅電召下單就比平時增加近10倍。
下雨天為何打車特別難?網(wǎng)約車平臺負(fù)責(zé)人解釋說,下雨天路況不佳導(dǎo)致司機接單意愿下降。8日早上,受強降雨影響,佛山多處路面積水、交通擁堵,部分道路封閉。司機往往需要繞路前往乘客上車點,中途增加的時間和路程難以估計。
上述負(fù)責(zé)人說,司機不能取消訂單也是司機不愿接單的一大原因。遇到特殊天氣,方圓3公里內(nèi)可能有30個人同時叫車,但空閑車輛為0,這時候乘客會進(jìn)入排隊階段。在漫長的等待中,不少心急的乘客會改乘其他車輛。為避免付違約金,乘客通常會打電話讓司機取消訂單,但司機必須先開到上車地點,點擊“到達(dá)”,再等5分鐘才能無責(zé)取消訂單,否則會被扣分罰款。建議市民外出應(yīng)及時關(guān)注預(yù)警預(yù)報信息和雨情,提前做好出行規(guī)劃。
文/佛山市新聞傳媒中心記者周明謙
編輯/林楊


