佛山日?qǐng)?bào)訊 記者曹梓俊報(bào)道：7月26日，佛山日?qǐng)?bào)天天315欄目針對(duì)佛山嶺南天地小鵬體驗(yàn)中心無法退還5000元定金，引發(fā)消費(fèi)者投訴一事進(jìn)行了報(bào)道(詳見7月26日佛山日?qǐng)?bào)A05版)，引起各界關(guān)注。7月31日，記者從事主陳先生處了解到，小鵬汽車一方已通過相關(guān)App將定金退還。

近期，市民陳先生在佛山嶺南天地的小鵬汽車體驗(yàn)中心訂購(gòu)了一輛新能源汽車，但在手機(jī)App內(nèi)提交5000元定金后，卻被告知所定的活動(dòng)特價(jià)車輛已被其他顧客搶先下單，建議選擇其他車型的汽車。由于最終未能選擇“心水”車型，陳先生要求退還定金，銷售卻告知定金無法退還，雙方一度無法就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

陳先生表示，近日其手機(jī)收到退款信息，小鵬汽車銷售有限公司已將5000元定車款通過原渠道全額退款。隨后，陳先生又收到該體驗(yàn)中心店長(zhǎng)謝經(jīng)理的微信通知，稱近日經(jīng)過多次與總部溝通，已申請(qǐng)退還定金，同時(shí)對(duì)本次購(gòu)車退款一事表示抱歉。

“原以為這件事要處理很久，沒想到這么快就解決了?！标愊壬硎荆軡M意事件的處理，感謝各方的關(guān)注與支持。

編輯丨周師伢