2022年上半年，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布了20個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）“一站式”服務(wù)典型案例，廣東全省僅有2個(gè)，其中順德區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)案例成功入選。

這是佛山質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)建設(shè)的一個(gè)縮影。今年以來，佛山全面加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”平臺(tái)建設(shè)，為中小企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)，推動(dòng)佛山構(gòu)建“益曬你”企業(yè)服務(wù)體系，打造一流營(yíng)商環(huán)境。

構(gòu)建“一站式”服務(wù)模式

護(hù)航企業(yè)全生命周期

在順德科技質(zhì)量服務(wù)集聚區(qū)，威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司順德分公司每天都會(huì)接收到不少企業(yè)運(yùn)送過來的產(chǎn)品，隨后檢測(cè)人員會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品的外觀質(zhì)量、性能等進(jìn)行檢測(cè)，并協(xié)助企業(yè)及時(shí)解決質(zhì)量難題。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)要壯大發(fā)展，就要苦練內(nèi)功抓質(zhì)量。作為全國(guó)制造業(yè)大市，佛山中小微企業(yè)占95%以上，且多為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，在質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理等方面基礎(chǔ)較為薄弱。

為解決企業(yè)質(zhì)量提升的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，佛山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局不斷加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)，確立了“政社協(xié)同+全產(chǎn)業(yè)鏈+全生命周期”的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的工作思路，將產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)納入共同質(zhì)量管理和研發(fā)體系，建設(shè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）“一站式”服務(wù)平臺(tái)，通過系統(tǒng)化集成、一站式辦理，將質(zhì)量技術(shù)服務(wù)貫穿企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量全生命周期和企業(yè)發(fā)展全生命周期。

佛山市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院負(fù)責(zé)人介紹，“一站式”服務(wù)平臺(tái)可以共享科研機(jī)構(gòu)、高校和企業(yè)的人才、設(shè)備、信息和檢測(cè)等資源，為企業(yè)提供國(guó)際通用的“計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可”服務(wù)，以及質(zhì)量管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌培育等全方位的質(zhì)量服務(wù)。

如今，佛山已啟動(dòng)多個(gè)“一站式”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。其中，順德科技質(zhì)量服務(wù)集聚區(qū)NQI“一站式”服務(wù)中心、智創(chuàng)園NQI“一站式”服務(wù)站已初步建成并投入使用。

開發(fā)“企質(zhì)通”線上平臺(tái)

讓質(zhì)量服務(wù)“益曬你”

立足全市中小企業(yè)質(zhì)量服務(wù)需求，市市場(chǎng)監(jiān)管局精心研發(fā)“佛山企質(zhì)通”服務(wù)平臺(tái)，以“產(chǎn)品制造生產(chǎn)”為紐帶，有機(jī)融合產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品質(zhì)量整個(gè)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。

市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞社會(huì)服務(wù)上游、中游、下游三個(gè)維度，將“佛山企質(zhì)通”打造成為一個(gè)適度超前、方便實(shí)用、全開放的質(zhì)量服務(wù)供需平臺(tái)，涵蓋企業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)試、質(zhì)量管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌培育等服務(wù)。同時(shí)，以企業(yè)發(fā)展生命周期為主線，從企業(yè)登記設(shè)立、日常生產(chǎn)、管理運(yùn)營(yíng)，到不斷發(fā)展壯大等階段，將行政部門相關(guān)質(zhì)量服務(wù)進(jìn)行整合，為企業(yè)提供注冊(cè)登記、許可備案、政策法規(guī)、免費(fèi)培訓(xùn)、打假維權(quán)等行政服務(wù)。

“我們充分整合了各行業(yè)質(zhì)量服務(wù)資源，引進(jìn)眾多國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源入駐，幫助企業(yè)解決不知道自己需要什么類型的質(zhì)量服務(wù)、不知道去哪里找質(zhì)量服務(wù)等難題。企業(yè)只需登錄服務(wù)平臺(tái)，就能找到自己所需的多種質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)?！笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這個(gè)線上平臺(tái)不僅可以幫助廣大企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)找到最適合自己的質(zhì)量服務(wù)機(jī)構(gòu)，還可以動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)相關(guān)工作數(shù)據(jù)、監(jiān)督服務(wù)過程，有效幫助企業(yè)解決質(zhì)量難題。目前，“佛山企質(zhì)通”服務(wù)平臺(tái)已完成線上開發(fā)，入駐1224家企業(yè)和53家服務(wù)機(jī)構(gòu)。

接下來，市市場(chǎng)監(jiān)管局將在產(chǎn)業(yè)園區(qū)等場(chǎng)所掛牌設(shè)置行業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)工作站，安排專人推介使用線上服務(wù)平臺(tái)，處理企業(yè)的相關(guān)質(zhì)量服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合，為企業(yè)提供“一條龍”質(zhì)量服務(wù)，助力佛山建設(shè)成為全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市。

文/佛山日?qǐng)?bào)記者陳意威

編輯丨朱韻耀