集砧板、刀具、筷子收納和紫外線殺菌功能于一身，在幫助消費(fèi)者解決廚具消毒問(wèn)題的同時(shí)，還能節(jié)省廚房空間……近日，在佛山市青鳥(niǎo)設(shè)計(jì)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“青鳥(niǎo)公司”）展廳，這些菜板刀具除菌機(jī)吸引了“尋找佛山經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力”調(diào)研組的目光。正是這個(gè)系列產(chǎn)品，讓青鳥(niǎo)公司找到轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心。

在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)曲線2018年首次下滑的背景下，青鳥(niǎo)公司兩位創(chuàng)始人審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)啟從“單純賣設(shè)計(jì)服務(wù)”向“服務(wù)+產(chǎn)品一站式服務(wù)”新業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型，培育出企業(yè)第二增長(zhǎng)曲線，孵化出菜板刀具除菌機(jī)等爆款產(chǎn)品，短短3年就實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)6倍。

在第二十八屆中國(guó)深圳秋季禮品展上，青鳥(niǎo)設(shè)計(jì)的菜板刀具消毒器備受關(guān)注。/企業(yè)供圖

專業(yè)服務(wù) 贏得穩(wěn)定客戶

2002年，看到佛山工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的市場(chǎng)需求，同時(shí)也為了尋找自身更大的發(fā)展空間，陳剛昭與宋顥先后從美的集團(tuán)離職，共同創(chuàng)立了佛山市青鳥(niǎo)工業(yè)設(shè)計(jì)公司。

公司成立之初，主要服務(wù)的就是美的、志高、容聲等品牌家電企業(yè)?！拔覀儚拇笃髽I(yè)出來(lái)，比較了解他們的需求。”青鳥(niǎo)公司創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)總監(jiān)陳剛昭說(shuō)，公司成立之初，就秉承著只做精品的意識(shí)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一直都是小而精，圍繞設(shè)計(jì)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

青鳥(niǎo)公司總經(jīng)理宋顥回憶，2007年，青鳥(niǎo)設(shè)計(jì)承接了美的一個(gè)浴霸的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)企業(yè)大多是提供純粹的創(chuàng)意解決方案，其他方面的研究做得很少。但青鳥(niǎo)公司不僅做了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期調(diào)研報(bào)告，分析研究客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還讓設(shè)計(jì)師到商場(chǎng)向?qū)з?gòu)員了解用戶喜好，并引入了預(yù)設(shè)場(chǎng)景，科學(xué)分析和明確產(chǎn)品的方向和定位?！耙话銇?lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)公司提供七八個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，客戶只會(huì)選用1個(gè)。但那一次，美的選了5個(gè)，很少見(jiàn)?！彼晤椪f(shuō)。

正是這次成功嘗試，讓青鳥(niǎo)公司更加重視通過(guò)研究提供科學(xué)、專業(yè)的服務(wù)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。為此，青鳥(niǎo)公司專門建立實(shí)驗(yàn)室、觀察室、模擬場(chǎng)景，加強(qiáng)對(duì)家居環(huán)境、原材料、設(shè)計(jì)元素、用戶需求等基礎(chǔ)研究。

過(guò)硬的設(shè)計(jì)能力，讓青鳥(niǎo)公司收獲德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、IFA智能金獎(jiǎng)、美國(guó)IDEA等獎(jiǎng)項(xiàng)，更贏得TCL等品牌家電企業(yè)長(zhǎng)達(dá)十多年的穩(wěn)定合作。2017年，青鳥(niǎo)設(shè)計(jì)通過(guò)省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心認(rèn)定。

積極轉(zhuǎn)型 突破發(fā)展瓶頸

隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)腳步的加快，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到工業(yè)設(shè)計(jì)的重要性。2015年開(kāi)始，幾乎所有的品牌家電企業(yè)都新設(shè)或壯大了自己的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，外包的工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目越來(lái)越少。一批工業(yè)設(shè)計(jì)公司遭遇發(fā)展瓶頸。

“工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式是以制造企業(yè)需求為核心，客戶方主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)做得不一定到位、設(shè)計(jì)的價(jià)值也難以充分變現(xiàn)?！彼晤椪f(shuō)，青鳥(niǎo)公司的營(yíng)收在2017年超過(guò)300萬(wàn)元，但在2018年銳減100多萬(wàn)元。為了尋求新的突破，青鳥(niǎo)公司開(kāi)始轉(zhuǎn)型，深度參與設(shè)計(jì)的前端市場(chǎng)研究，以及產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售全過(guò)程。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是青鳥(niǎo)公司提供自主設(shè)計(jì)的創(chuàng)新產(chǎn)品，再委外生產(chǎn)，將成品交由有經(jīng)驗(yàn)有資源的品牌商銷售，通過(guò)整合資源，共同打造品牌。

在這個(gè)鏈條中，產(chǎn)品仍然是核心，這正是青鳥(niǎo)公司的優(yōu)勢(shì)所在?！?019年，我們通過(guò)展會(huì)考察和市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市面上還沒(méi)有特別好的產(chǎn)品能夠同時(shí)解決菜刀、砧板和筷子的集中收納和消毒，國(guó)外的砧板刀具消毒器價(jià)格偏高，且不適合國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣?！标悇傉鸦貞洠N種跡象表明這樣的產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)需求，為此，青鳥(niǎo)公司創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出集收納消毒于一體的菜板刀具除菌機(jī)。

該款產(chǎn)品在2020年上半年上市，一經(jīng)推出便受到了品牌商的廣泛歡迎，當(dāng)年的銷售量就突破了6萬(wàn)臺(tái)?！斑@款產(chǎn)品主打高端用戶，最受江浙消費(fèi)群體的喜愛(ài)，我們現(xiàn)在還在繼續(xù)做迭代升級(jí)?！标悇傉颜f(shuō)，在龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)下，2021年青鳥(niǎo)公司營(yíng)業(yè)額突破1500萬(wàn)元。

小家電以及背后的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境息息相關(guān)。在全球經(jīng)濟(jì)下行壓力大的背景下，宋顥認(rèn)為，中小企業(yè)更加要追求穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。目前，青鳥(niǎo)公司一方面在研發(fā)儲(chǔ)備廚房消殺類、烹飪類、冷藏類等小家電產(chǎn)品；另一方面也在探討自建工廠，以期市場(chǎng)春天來(lái)臨之時(shí)能夠搶得先機(jī)。

文/佛山日?qǐng)?bào)記者阮鳳娟

實(shí)習(xí)編輯丨陳清容