佛山日?qǐng)?bào)訊 記者周龍鳳報(bào)道：上線“大灣區(qū)號(hào)”主題列車(chē)、推出“幸運(yùn)使者”服務(wù)、提供年花剪枝服務(wù)……2022年春運(yùn)已啟動(dòng)，佛山地鐵2號(hào)線、南海有軌電車(chē)1號(hào)線為迎接開(kāi)通后的首個(gè)春運(yùn)，近日相繼啟動(dòng)多項(xiàng)特色服務(wù)舉措，助力打造溫馨、有序的春運(yùn)。

走進(jìn)佛山地鐵2號(hào)線各車(chē)站，耳邊響起喜慶的音樂(lè)，墻上貼著新春窗花，服務(wù)臺(tái)擺放各色年花，一股濃濃的節(jié)日氣息撲面而來(lái)?！按哼\(yùn)來(lái)了，這些布置是為了營(yíng)造春節(jié)氛圍，提升乘客的出行體驗(yàn)。”佛山地鐵有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，考慮到春運(yùn)期間地鐵客流量變化，還增加了清潔頻次。

據(jù)了解，春運(yùn)期間，佛山地鐵在地鐵2號(hào)線、南海有軌電車(chē)1號(hào)線全線各車(chē)站，推出“幸運(yùn)使者”服務(wù)，車(chē)站工作人員將佩戴“幸運(yùn)使者”徽章，為乘客全程提供貼心服務(wù)，也寓意向乘客傳遞幸運(yùn)。同時(shí)，地鐵2號(hào)線廣州南站、花卉世界站、灣華站、魁奇路站和南海有軌電車(chē)1號(hào)線蟲(chóng)雷崗站還分別設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，提供問(wèn)詢、愛(ài)心藥箱、充電寶、針線包等多種便民服務(wù)。

佛山地鐵2號(hào)線車(chē)站內(nèi)布置了窗花、年花等裝飾，營(yíng)造春節(jié)氛圍。/佛山地鐵供圖

為方便乘客攜帶年花乘坐地鐵，地鐵2號(hào)線花卉世界站為有需要的乘客提供了剪枝服務(wù)。佛山地鐵還把地鐵2號(hào)線廣州南站打造成春運(yùn)特色服務(wù)站，該站推出愛(ài)心行李車(chē)服務(wù)，方便攜帶大件行李的乘客換乘，并為有需要乘客提供鐵路時(shí)刻表查詢。首次下載佛山地鐵APP的乘客還可在廣州南站獲取南風(fēng)古灶門(mén)票一張。

此外，早在1月16日，佛山地鐵2號(hào)線還上線了“大灣區(qū)號(hào)”主題列車(chē)。主題列車(chē)設(shè)計(jì)選擇富有科技感的星空藍(lán)，整體設(shè)計(jì)以圖畫(huà)為主、文字為輔，點(diǎn)線狀的設(shè)計(jì)展現(xiàn)出大灣區(qū)城市互聯(lián)互通、軌道交通緊密聯(lián)系的概念。乘客在該主題列車(chē)車(chē)廂內(nèi)可盡數(shù)“游覽”佛山、廣州、香港、澳門(mén)、珠海等大灣區(qū)城市的地標(biāo)性建筑，灣區(qū)形象、交通融合、美好生活都在畫(huà)面與文字中精彩呈現(xiàn)。

佛山地鐵提醒，春運(yùn)期間，佛山地鐵2號(hào)線及南海有軌電車(chē)1號(hào)線嚴(yán)格落實(shí)乘客進(jìn)站3個(gè)100%，即100%戴口罩、100%測(cè)溫、100%亮碼。目前進(jìn)站檢查主要以“粵康碼”為主，特殊情況，也可以憑借“穗康碼”、全國(guó)性健康碼進(jìn)站，可以通過(guò)支付寶、微信等平臺(tái)出示健康碼。老人、兒童等不使用或不會(huì)操作智能手機(jī)的群體，以居民身份證驗(yàn)證認(rèn)可或其可憑監(jiān)護(hù)人代領(lǐng)的“粵康碼”、打印的“粵康碼”、協(xié)助查詢等途徑進(jìn)站乘車(chē)。

編輯丨周師伢