佛山日?qǐng)?bào)訊 記者謝文駿報(bào)道：高明區(qū)新市醫(yī)院院感辦主任、副主任護(hù)師譚騰娟從事精神科護(hù)理工作已有24載，24年來(lái)，她每日都需要與患有精神疾病的病人打交道。要服務(wù)好這些對(duì)象，除需具備專(zhuān)業(yè)的護(hù)理技能外，還要擁有超越常人的耐心和細(xì)心。在特殊崗位上，譚騰娟用真摯的愛(ài)，為每一名病人帶去呵護(hù)和溫暖。在她的看護(hù)和鼓勵(lì)下，不少病人逐漸走出心理陰影，重新融入社會(huì)。
在譚騰娟還是一個(gè)孩童時(shí)，每一次到醫(yī)院她都會(huì)仔細(xì)觀察護(hù)士的工作。醫(yī)院工作節(jié)奏快，護(hù)士需為病患打針、清理傷口。他們穿著一席白衣、快速走動(dòng)的颯爽英姿吸引著譚騰娟的目光，讓她堅(jiān)定長(zhǎng)大后要成為一名護(hù)士的決心。
1996年，剛從護(hù)理中專(zhuān)畢業(yè)的譚騰娟選擇前往同學(xué)們都不太愿意前往的精神病醫(yī)院工作。精神病人往往會(huì)受到歧視，譚騰娟希望盡己所能，給予他們呵護(hù)和關(guān)愛(ài)。平時(shí)，譚騰娟要幫病人擦身、清理嘔吐物、排泄物。但無(wú)論工作有多臟多累多苦，她毫無(wú)怨言。
剛從事這份工作時(shí)，譚騰娟也會(huì)感到焦慮。周末、假期時(shí)，譚騰娟會(huì)報(bào)一些心理教育課程，主動(dòng)學(xué)習(xí)心理知識(shí)，希望能夠理解患者，為他們提供精準(zhǔn)服務(wù)。憑借扎實(shí)的護(hù)理技能，譚騰娟曾獲高明區(qū)“優(yōu)秀護(hù)士”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
譚騰娟在整理醫(yī)院防疫工作檔案。/佛山日?qǐng)?bào)記者洪海攝
譚騰娟負(fù)責(zé)照顧的一部分病人在清醒時(shí)可以和其他人談話，但是發(fā)病時(shí)整個(gè)人會(huì)性情大變，暴躁時(shí)會(huì)罵人，甚至動(dòng)手。無(wú)論病人情緒怎么變化，譚騰娟始終要求自己要以一顆寬容的心對(duì)待每一名病人。要治療精神疾病，定期服藥很有必要。分藥時(shí)，譚騰娟總是溫聲細(xì)語(yǔ)地勸病人主動(dòng)服藥。平時(shí)，她也經(jīng)常陪伴病人，把病人當(dāng)作家人，給予他們心理安慰。每當(dāng)病人病情有好轉(zhuǎn)，譚騰娟就會(huì)多加鼓勵(lì)，幫助他們重新找回自信。
二十多年來(lái)，譚騰娟也曾遇到病人一時(shí)想不開(kāi)選擇輕生的情況。一旦發(fā)現(xiàn)這種傾向，譚騰娟就會(huì)對(duì)其多加關(guān)注，及時(shí)阻止。幾年前，一名患有抑郁癥的媽媽曾做出輕生舉動(dòng)，譚騰娟發(fā)現(xiàn)后馬上喚來(lái)其他醫(yī)護(hù)人員共同將女病人救回。后來(lái)，女病人轉(zhuǎn)院后，譚騰娟還長(zhǎng)期通過(guò)電話回訪，了解她的心理狀況。在她的幫助下，女病人的病情慢慢好轉(zhuǎn)，目前已回歸社會(huì)，正常生活。
2020年初，新冠肺炎疫情突然暴發(fā)。2月12日晚上9時(shí)，譚騰娟在接到武漢需要醫(yī)護(hù)人員增援的通知后，還沒(méi)來(lái)得及與家人商量就報(bào)了名。出發(fā)前，即使心懷愧疚，但譚騰娟還是義無(wú)反顧地坐上了馳援武漢的車(chē)輛。
在武漢，譚騰娟和同行的醫(yī)護(hù)人員接管了武漢市第一醫(yī)院十二隔離區(qū)。焦慮、擔(dān)憂是隔離區(qū)病人比較常見(jiàn)的心理狀態(tài)，譚騰娟充分發(fā)揮自身在精神科積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)，為病人鼓勁。防疫期間物資短缺，一些病人家庭條件差，譚騰娟便把自己從家鄉(xiāng)帶來(lái)的日用品分出幾份送給病人用。面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)，譚騰娟仔細(xì)照顧每一名病患，因?yàn)楣ぷ髌陂g表現(xiàn)良好，譚騰娟成為佛山市、高明區(qū)第一批獲授予“最美逆行者”稱(chēng)號(hào)的醫(yī)護(hù)人員之一，并獲武漢市第一醫(yī)院授予“超級(jí)抗疫英雄”的稱(chēng)號(hào)。
從武漢返回后，譚騰娟被新市醫(yī)院調(diào)往院感辦工作，她充分發(fā)揮從武漢一線積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善醫(yī)院預(yù)防傳染病的應(yīng)急措施。譚騰娟說(shuō)，醫(yī)務(wù)人員的初心就是一切為病人著想，無(wú)論在哪個(gè)崗位，做什么工作，她都會(huì)一如既往地關(guān)心病人，履行一名黨員、一名護(hù)士的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
原標(biāo)題：高明區(qū)新市醫(yī)院院感辦主任譚騰娟：用耐心和細(xì)心護(hù)理精神病人
編輯|何欣鴻
