“我向醫(yī)院捐了口罩,但是醫(yī)院給的接收單上沒有金額,我能扣除多少呢?”“公司向湖北捐贈了一批物資,第一季度的申報(bào)是不是可以享受稅收優(yōu)惠?”……近日，在區(qū)稅務(wù)局的“納稅人學(xué)堂直播間”,這些問題都得到一一解答。

今年3月以來，國家稅務(wù)總局佛山市三水區(qū)稅務(wù)局(以下簡稱“區(qū)稅務(wù)局”)圍繞防控疫情稅費(fèi)新政、創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措、電子辦稅操作等開展三場網(wǎng)絡(luò)直播，累計(jì)吸引全市60多萬人次點(diǎn)擊觀看。

區(qū)稅務(wù)局開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播課，在線解讀最新稅費(fèi)政策。

面對疫情，國家稅務(wù)總局出臺了一系列支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的稅費(fèi)政策。面對疫情大考，區(qū)稅務(wù)局始終圍繞減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)主題，堅(jiān)持靶向發(fā)力、主動有為，打造線上宣傳和服務(wù)體系，拓寬“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)高效惠及企業(yè)和群眾，助力企業(yè)有效有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)三水經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)步發(fā)展。

稅費(fèi)優(yōu)惠

助力企業(yè)輕裝快行

“公司十分關(guān)注階段性減免企業(yè)社會保險(xiǎn)費(fèi)政策，這次的政策‘大禮包’緩解了公司的資金壓力，讓公司對復(fù)工復(fù)產(chǎn)信心倍增。”恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。此前，恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)有限公司及旗下三間公司收到2月份的社保費(fèi)減免退費(fèi)金額共計(jì)148萬元。

防疫期間，區(qū)稅務(wù)局引導(dǎo)納稅人從“線下辦”轉(zhuǎn)為“網(wǎng)上辦”。

疫情當(dāng)下，國家先后出臺了4批支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的稅費(fèi)政策，分別聚焦疫情防控、減輕企業(yè)社保費(fèi)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)小微企業(yè)包括個(gè)體工商戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力與穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資等方面。

區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，要確保優(yōu)惠政策落實(shí)到位，既支持受疫情影響的困難企業(yè)特別是民營企業(yè)、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶渡過難關(guān)，又有鞏固拓展減稅降費(fèi)的成效。

疫情就是動員令。

為確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，區(qū)稅務(wù)局迅速響應(yīng)，采取一系列措施，包括：

整理匯編疫情防控涉稅優(yōu)惠政策小冊子，并在區(qū)內(nèi)各個(gè)辦稅服務(wù)廳派發(fā)，確保納稅人應(yīng)知盡知；通過合理調(diào)整出租戶的定期定額核定，推動業(yè)主減免店鋪?zhàn)饨?，緩解人員無法返粵、商鋪無法營業(yè)的租金壓力。同時(shí)，引導(dǎo)納稅人疫情結(jié)束后再提交減免租金證明材料，補(bǔ)辦定額調(diào)整等相關(guān)手續(xù)，通過“先繳稅后抵/退稅”方式落實(shí)據(jù)實(shí)征收涉租稅費(fèi)；充分利用數(shù)據(jù)平臺，提醒相關(guān)出口企業(yè)及時(shí)更新出口退稅率文庫，了解企業(yè)今年出口情況和預(yù)計(jì)出口額，評估出口退稅率變化給企業(yè)帶來的積極影響，確保政策紅利充分釋放。

納稅服務(wù)

營造更好更優(yōu)營商環(huán)境

區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國家在防疫期間出臺的一系列稅收優(yōu)惠政策，意在用有“溫度”的政策溫暖納稅人和繳費(fèi)人，切實(shí)減輕企業(yè)資金壓力，提振企業(yè)信心，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安上“加速器”。

區(qū)稅務(wù)局工作人員向企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣傳跟防疫有關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。

“疫情剛發(fā)生時(shí)，我們超市的銷售量突然大幅上升，用票需求隨之加大，稅務(wù)部門的發(fā)票包郵服務(wù)，給我們解決大難題?！狈鹕绞屑螛s超市有限公司三水萬達(dá)廣場店財(cái)務(wù)人員梁小姐告訴記者，今年2月以來，嘉榮超市已通過電子稅務(wù)局申領(lǐng)了3次共計(jì)1000多份發(fā)票，都享受了免費(fèi)配送。

為保證疫情期間稅收服務(wù)“不打烊”，區(qū)稅務(wù)局大力推廣網(wǎng)上辦、指尖辦、郵寄辦等“不見面”“非接觸”便民舉措，讓納稅人、繳費(fèi)人不走馬路多跑網(wǎng)路，足不出戶也可暢享辦稅服務(wù)；通過稅企交流群等構(gòu)建遠(yuǎn)程咨詢窗口，開展“云輔導(dǎo)”“云解答”，把納稅人問題解決在“廳外”。

同時(shí)，通過免費(fèi)郵寄發(fā)票及V- tax在線受理等“非接觸”措施，做到服務(wù)不阻斷。另外，開通出口退稅綠色通道“隨到隨審”，保障退稅指標(biāo)充足爭取實(shí)現(xiàn)應(yīng)退盡退。此外，向區(qū)政府提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)及時(shí)享受財(cái)政補(bǔ)貼。區(qū)稅務(wù)局還派出30余名稅務(wù)干部組成黨員突擊隊(duì)，深入鎮(zhèn)街一線支援戰(zhàn)“疫”，助力本地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

進(jìn)入4月，區(qū)稅務(wù)局聚焦“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù)　助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”主題，開啟全國第29個(gè)稅收宣傳月的活動。此次加長版的稅收宣傳活動將持續(xù)50天，主要以線上宣傳活動帶動，在做好稅收普法宣傳的同時(shí)，努力緩解疫情對企業(yè)和經(jīng)濟(jì)帶來的不利影響，積極穩(wěn)妥幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為納稅人和繳費(fèi)人提供更全面、更便捷、更精準(zhǔn)的納稅服務(wù)。

線上宣傳

傳遞最新稅費(fèi)政策

為支持疫情防控，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，區(qū)稅務(wù)局分兩步走。堅(jiān)持“云課堂”遠(yuǎn)程“宅急送”和電子辦稅線上“加馬力”，前期全面宣傳，后續(xù)集中輔導(dǎo)，提取涉稅熱點(diǎn)，實(shí)施精準(zhǔn)推送，幫助各行各業(yè)及時(shí)了解稅收優(yōu)惠政策、辦理流程以及電子稅務(wù)局的具體業(yè)務(wù)操作等。今年3月以來，區(qū)稅務(wù)局圍繞防控疫情稅費(fèi)新政、創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措、電子辦稅操作等做了三場網(wǎng)絡(luò)直播，累計(jì)吸引全市60多萬人次點(diǎn)擊觀看。

防疫工作開展初期，區(qū)稅務(wù)局就主動對轄區(qū)內(nèi)疫情防治醫(yī)院進(jìn)行摸底調(diào)查，向區(qū)內(nèi)12家醫(yī)院、3413名醫(yī)護(hù)人員送上“個(gè)稅政策服務(wù)電子大禮包”，致敬最美“逆行者”們。

 區(qū)稅務(wù)局派出黨員突擊隊(duì)，輔導(dǎo)復(fù)工企業(yè)如何申請享受階段性社保費(fèi)減免政策。

區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一方面，該部門在云端開啟稅收政策宣傳。利用稅企通、涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)交流群、短信、微信等線上渠道，向區(qū)內(nèi)涉稅中介、大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等，特別是受疫情影響的困難企業(yè)傳遞最新優(yōu)惠政策和三水區(qū)“撐企25條”中的涉稅部分，及時(shí)解答線上咨詢。同時(shí)，整理網(wǎng)上辦稅高頻問題清單，向企業(yè)財(cái)務(wù)和辦稅人員累計(jì)發(fā)送50342條提醒短信。此外，針對三水區(qū)12戶疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)和38戶防疫物資捐贈企業(yè)，制作《“點(diǎn)對點(diǎn)”稅收政策輔導(dǎo)手冊》，通過佛山稅務(wù)企業(yè)號專戶定點(diǎn)推送。

另一方面，馬力全開引導(dǎo)“線下跑”變“線上辦”。全面梳理“非接觸式”線上辦理途徑和注意事項(xiàng)，精心制作微信推文，依托“佛山+”、三水發(fā)布、電臺、電視臺等本地主流媒體發(fā)布和推送，引導(dǎo)納稅人優(yōu)先選擇電子稅務(wù)局、“廣東稅務(wù)”、“佛山稅務(wù)”微信號、V-tax等線上辦理途徑，減少前往實(shí)體辦稅服務(wù)廳次數(shù)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)做到服務(wù)不掉線，用互聯(lián)網(wǎng)和電話線架起納稅人、繳費(fèi)人和稅務(wù)間的連心橋。

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原標(biāo)題：稅費(fèi)優(yōu)惠線上學(xué)　復(fù)工復(fù)產(chǎn)添動力

三水區(qū)稅務(wù)局多措并舉，推動稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地

來源|佛山日報(bào)

文|記者吳昱萱　通訊員李季

圖|部門供圖

編輯|何欣鴻