3月2日，佛山全市中小學(xué)生迎來(lái)線上開學(xué)。在特殊時(shí)期，線上教學(xué)無(wú)疑是當(dāng)前兼顧教學(xué)與疫情防控的最佳措施，但是，新做法必然帶來(lái)新挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)部分不具備硬件或技能的學(xué)生家庭，尤其需要加大精準(zhǔn)幫扶力度。

日前，河南一困難家庭女孩疑因家里沒錢買手機(jī)上網(wǎng)課而服藥的新聞讓人痛心。當(dāng)然，這只是極端情況個(gè)例，卻也足以給我們以警醒。手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)等是線上教學(xué)的必備硬件，盡管對(duì)于佛山多數(shù)學(xué)生家庭來(lái)說(shuō)，不至于缺乏必要硬件，但也不能說(shuō)完全沒有。根據(jù)市教育局的前期摸底統(tǒng)計(jì)，全市仍有少數(shù)中小學(xué)生無(wú)法使用電腦、平板電腦等上網(wǎng)課；　部分學(xué)校也反映少數(shù)學(xué)生家庭不具備上網(wǎng)課的硬件條件。這其中，有硬件的原因，也有技能等“軟件”的原因。

值得欣慰的是，佛山相關(guān)職能部門與社會(huì)各界關(guān)注到這部分特殊群體的需求，并對(duì)他們進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶。比如，市教育局聯(lián)合佛山電臺(tái)推出音頻名師課，讓沒有電腦的學(xué)生也可以通過廣播平臺(tái)上課。再如，順德容桂街道發(fā)動(dòng)廣大市民及志愿者借出家中閑置手機(jī)，助力困難生線上學(xué)習(xí)，這些措施值得肯定。

在線學(xué)習(xí)，一個(gè)都不能少。開展線上教學(xué)工作過程中，首先要在政策層面將特殊群體、特殊情況納入政策范圍，還要對(duì)每一名學(xué)生的情況進(jìn)行摸排，進(jìn)一步通過針對(duì)性措施予以精準(zhǔn)幫扶，確保在線學(xué)習(xí)不漏一人。

除了硬件設(shè)備外，尤其不能忽視“軟件”層面的需求。

對(duì)于許多年輕人來(lái)說(shuō)，使用手機(jī)、電腦上網(wǎng)課并進(jìn)行互動(dòng)等操作是輕而易舉的事，但這并不意味著線上學(xué)習(xí)的操作沒有門檻。受限于受教育程度、工作經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)等因素，少數(shù)學(xué)生家庭難以應(yīng)對(duì)不同網(wǎng)課平臺(tái)的操作技能，以及不同年級(jí)與科目的輔導(dǎo)要求。這些相對(duì)比較隱形的困難如何解決？如何確保這些學(xué)生在疫情期間學(xué)習(xí)不被落下？

這些都需政府、學(xué)校、社會(huì)、家長(zhǎng)齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。比如，通過統(tǒng)一網(wǎng)課平臺(tái)、簡(jiǎn)化操作、制定明晰的操作流程等以降低網(wǎng)課操作門檻；通過加強(qiáng)一對(duì)一操作指導(dǎo)等方式，對(duì)特殊情況學(xué)生實(shí)行“一生一策”的學(xué)習(xí)任務(wù)安排；家長(zhǎng)通過協(xié)調(diào)工作時(shí)間，積極配合學(xué)校的教學(xué)工作等。

教育對(duì)個(gè)人對(duì)社會(huì)都影響深遠(yuǎn)。在當(dāng)前的形勢(shì)下做好教育工作，不僅需要將工作落到實(shí)處，還要把工作做得更細(xì)致、考慮得更周全、執(zhí)行得更有溫度。

原標(biāo)題：一個(gè)也不能少 “線上學(xué)習(xí)”還需“精準(zhǔn)幫扶”

來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)

文|見習(xí)記者林潤(rùn)棟

編輯|何欣鴻