線上辦公、通過(guò)抖音直播推廣營(yíng)銷、以智慧平臺(tái)服務(wù)經(jīng)銷商、在線進(jìn)行員工培訓(xùn)……連日來(lái),眾多佛山企業(yè)選擇利用“云辦公”等現(xiàn)代科技手段積極穩(wěn)妥復(fù)工,以盡可能減少人員聚集,保障好員工生命安全和身體健康。此外,在營(yíng)銷、推廣、售后、經(jīng)銷商服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),佛山企業(yè)正大力借助信息化、智能化手段化解疫情所帶來(lái)的影響,努力恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
線上辦公
“云辦公”軟件使用量增10倍
2月12日,佛山卡蛙科技股份有限公司的首批員工已復(fù)工。出于疫情防控需要,公司仍有大部分人員在家辦公。利用線上辦公系統(tǒng),卡蛙科技的員工在家也能夠處理供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)板塊的工作,做到企業(yè)內(nèi)各部門的協(xié)同。
“云辦公”平臺(tái)簽到上班、在線提交工作日?qǐng)?bào)、部門主管線上召開會(huì)議……自2月2日起,廣東金意陶陶瓷集團(tuán)有限公司各部門陸續(xù)開啟線上辦公模式?!伴_啟線上辦公,仍要保持精準(zhǔn)高效的工作作風(fēng)。”金意陶集團(tuán)董事長(zhǎng)何乾表示,公司還著手制定線上辦公及考核新標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)引入人力資源系統(tǒng)和CRM客戶服務(wù)系統(tǒng)。
在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,越來(lái)越多佛企采用“云辦公”恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。“最近客戶線上辦公需求不斷增加。”金蝶軟件(中國(guó))有限公司佛山分公司總經(jīng)理杜偉修介紹,公司開發(fā)的金蝶云星空平臺(tái),是基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)研發(fā)的戰(zhàn)略性企業(yè)管理軟件平臺(tái),可解決多組織業(yè)務(wù)協(xié)同,助力企業(yè)線上辦公。杜偉修稱,后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,近期線上用戶的使用量比以往增長(zhǎng)了約10倍。
廣東企拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工正在為企業(yè)線上辦公提供服務(wù)。/企業(yè)供圖
廣東企拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人范富寶透露,由于企業(yè)線上辦公需求激增,企拓網(wǎng)在疫情期間新增100多家客戶,服務(wù)的佛山企事業(yè)單位超過(guò)3000家。
直播推廣
經(jīng)銷商推出“網(wǎng)紅”服務(wù)
除依托“云辦公”復(fù)工復(fù)產(chǎn),不少佛山企業(yè)利用線上手段減少疫情對(duì)營(yíng)銷的影響,以智慧平臺(tái)為經(jīng)銷商賦能。
“這款車的液晶儀表盤大12.3英寸,配備電子手剎,汽車整體性能極佳……”2月12日下午3時(shí),利泰集團(tuán)有限公司銷售顧問(wèn)正在抖音直播展示某新款車型。利泰集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心市場(chǎng)部經(jīng)理曾明華介紹,從2月5日開始第一場(chǎng)汽車直播至今,利泰集團(tuán)已經(jīng)在抖音、懂車帝、西瓜視頻等線上平臺(tái)直播超15場(chǎng)。
“疫情期間,到店看車的客戶人數(shù)減少,線上直播是推廣的好渠道?!痹魅A稱,目前,利泰集團(tuán)還有意愿挑選一批銷售干將,打造成直播網(wǎng)紅,持續(xù)進(jìn)行直播推廣。
天波教育打造物聯(lián)網(wǎng)體溫實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái),幫助企業(yè)安全有序復(fù)工。/企業(yè)供圖
為保證疫情期間對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)不斷線,2月2日到2月9日,金意陶集團(tuán)通過(guò)抖音直播對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行新品以及營(yíng)銷的線上培訓(xùn),累積在線開展8次課程,參與人次超過(guò)3萬(wàn)人。
“除此之外,我們還通過(guò)智慧平臺(tái)為全國(guó)經(jīng)銷商賦能?!苯鹨馓掌放茟?zhàn)略部部長(zhǎng)鄭巖介紹,金意陶搭建的助銷寶平臺(tái)可以讓經(jīng)銷商即時(shí)了解公司最新品牌、市場(chǎng)、產(chǎn)品信息,并可建立微店,導(dǎo)出小程序,利用在線設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化等。
疫情期間,廣東景興健康護(hù)理實(shí)業(yè)股份有限公司也將員工培訓(xùn)從線下移至線上,通過(guò)線上培訓(xùn)提升員工工作效能、管理能力。
開發(fā)軟件
大數(shù)據(jù)助力復(fù)工疫情防控
線上辦公需求激增的同時(shí),企業(yè)利用信息化手段進(jìn)行疫情防控的需求同樣巨大。不少軟件信息企業(yè)因應(yīng)這一需求,開發(fā)線上程序和大數(shù)據(jù)平臺(tái),幫助企業(yè)做好疫情防控。
“為迎接復(fù)工,急需提前進(jìn)行安全防護(hù)培訓(xùn)與人員健康調(diào)查,有什么簡(jiǎn)單高效的辦法嗎?”2月8日下午,范富寶接到三水一家知名外資建材企業(yè)CIO的求助電話。公司值班人員立刻幫助該公司企業(yè)梳理通訊錄,在平臺(tái)上簡(jiǎn)化請(qǐng)假和辦公流程,并通過(guò)企業(yè)微信每日提醒員工上報(bào)健康狀況。用友佛山分公司也在疫情期間向佛山企業(yè)免費(fèi)開放“健康記錄”應(yīng)用,企業(yè)員工可每日上報(bào)健康狀態(tài),企業(yè)管理者可實(shí)現(xiàn)對(duì)員工健康情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
智能物聯(lián)網(wǎng)體溫槍測(cè)溫,刷員工卡識(shí)別身份,員工的體溫?cái)?shù)據(jù)同步到體溫監(jiān)測(cè)平臺(tái),并推送給企業(yè)主和園區(qū)手機(jī)端,讓企業(yè)主和物業(yè)實(shí)時(shí)掌握員工體溫信息。位于南海瀚天科技城的廣東天波教育科技有限公司,正忙著搭建針對(duì)企業(yè)的“健康精靈”體溫實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái)。
“這一平臺(tái)最初是為學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行體溫檢測(cè)所設(shè)計(jì)。”天波教育戰(zhàn)略總監(jiān)陳亞廉說(shuō),為幫助本地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),公司特地將權(quán)限開放給了企業(yè),并對(duì)疫情期間安裝系統(tǒng)的園內(nèi)企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù),目前佛山已有超過(guò)10家企業(yè)預(yù)約安裝。
佛山企業(yè)以科技手段積極穩(wěn)妥推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者文倩、倪玉潔、李嘉雯、高慧超、黃華
編輯|何欣鴻